Titiz Et Market
Bahçelievler Mah. Bankalar Cad. No: 18/B, 56100 Merkez / Siirt
Tel: 0505 062 36 67

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük ve son güncelleme tarihi: 6 Kasım 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, Titiz Et Market ile WhatsApp, telefon veya benzeri uzaktan iletişim araçlarıyla sipariş veren tüketici arasında kurulan satış ilişkisini düzenler.

Sözleşmenin genel hükümleri bu sayfada yer alır; siparişe özgü bilgiler (ürünler, miktar, teslim adresi ve zamanı, tutar) sipariş teyit mesajında belirtilir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okumanızı rica ederiz.

1. Taraflar

Satıcı

• Unvan: Titiz Et Market
• Yetkili: Ömer Faruk Işıktaş
• Adres: Bahçelievler Mah. Bankalar Cad. No: 18/B, 56100 Merkez / Siirt
• Telefon ve WhatsApp: 0505 062 36 67

Alıcı

Siparişi veren tüketicidir. Alıcının adı, soyadı, telefon numarası, teslimat adresi ve varsa fatura bilgileri, alıcının sipariş mesajında veya sipariş görüşmesinde bildirdiği ve satıcının sipariş teyidinde tekrar ettiği bilgilerdir. Alıcı, bildirdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, başkası adına sipariş veriyorsa bu kişiden gerekli izni aldığını kabul eder.

Bu sözleşme, malı ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen tüketiciler için düzenlenmiştir. Kurumsal ve ticari alıcılarla yapılan satışlarda Toptan Tedarik Koşulları uygulanır.

2. Tanımlar

Bu sözleşmede geçen;

• Satıcı: Titiz Et Market'i,
• Alıcı: Satıcıdan ticari veya mesleki olmayan amaçlarla ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
• Ürün: Satıcının sattığı dana, kuzu, oğlak ve keçi eti, kıyma, sucuk, kavurma, sakatat ve benzeri gıda ürünlerini,
• Sipariş talebi: Alıcının WhatsApp, telefon veya benzeri uzaktan iletişim aracıyla ürün, miktar, hazırlık şekli ve teslim tercihlerini bildirdiği mesajı ya da beyanı,
• Sipariş teyidi: Satıcının sipariş talebini kabul ettiğini; ürünleri, hazırlık şeklini, tahmini tutarı veya fiyat hesaplama esasını, teslim yöntemini, adresini ve zamanını belirterek alıcıya gönderdiği mesajı,
• Tartı sonucu: Ürünün kesim, ayıklama ve hazırlık işlemleri tamamlandıktan sonra alıcıya teslim edilecek hâliyle tartılmasıyla belirlenen net ağırlığını,
• Kişiye özel hazırlık: Alıcının isteğine göre yapılan kesim, doğrama, kıyma çekimi, yağ ayıklama, porsiyonlama, marine, vakumlama ve benzeri işlemleri,
• Kalıcı veri saklayıcısı: Alıcının gönderdiği veya kendisine gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkân veren her türlü araç veya ortamı (WhatsApp yazışması dâhil),
• Soğuk zincir: Ürünün kesiminden alıcıya teslimine kadar uygun soğutma koşullarında tutulmasını

ifade eder.

3. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu; alıcının satıcıya uzaktan iletişim aracıyla sipariş verdiği ürünlerin satışı, hazırlanması ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Kurbanlık hayvan satışı, kurban kesimi, vekâlet ve hisse paylaştırma işlemlerine ilişkin özel hususlar Teslimat Koşulları'nda düzenlenmiştir; bu sözleşmenin genel hükümleri o işlemlere de, niteliğine uygun düştüğü ölçüde uygulanır.

4. Ön bilgilendirme

Alıcı, sözleşme kurulmadan önce satıcının kimlik ve iletişim bilgileri, ürünlerin temel nitelikleri, fiyatın hesaplanma usulü, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkının kullanılamayacağı hâller ile şikâyet ve uyuşmazlık çözüm yolları konusunda Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirilir. Ön bilgilendirme formunun bağlantısı sipariş teyidinde alıcıya iletilir.

Alıcı, siparişi teyit ederek veya teslimi kabul ederek ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve bu bilgileri edindiğini teyit etmiş olur. Ön bilgilendirmenin yapıldığını ispat yükü satıcıya aittir.

5. Sözleşmenin kurulması

1. Alıcı, siparişini WhatsApp üzerinden yazılı mesajla, sitedeki mesaj hazırlayıcıyla oluşturulan mesajı göndererek veya telefonla bildirir. Sipariş talebi, satıcı açısından bağlayıcı bir kabul değildir.
2. Satıcı, talebi inceleyerek ürünlerin bulunabilirliğini, istenen hazırlık şeklinin uygulanabilirliğini ve teslimat planlamasını değerlendirir. Gerekirse alıcıya soru sorar, alternatif ürün veya teslim zamanı önerir.
3. Sözleşme, satıcının sipariş teyidini alıcıya göndermesi ve alıcının teyitteki bilgilere itiraz etmeden siparişin hazırlanmasını onaylaması ile kurulur. Telefonla verilen siparişlerde sipariş teyidi, mümkün olduğunda WhatsApp veya kısa mesajla yazılı olarak da gönderilir.
4. Sipariş teyidinde en az şu bilgiler yer alır: ürünler ve hazırlık şekli, yaklaşık miktar, birim fiyat veya fiyat hesaplama esası, varsa teslimat ücreti, teslim yöntemi, teslim adresi ve kararlaştırılan zaman aralığı, ödeme şekli.
5. Teyitteki bilgilerin talebinden farklı olduğunu fark eden alıcı, bunu hazırlık başlamadan önce satıcıya bildirmelidir. Hazırlık başladıktan sonra yapılan değişiklik talepleri, ürünün niteliği elverdiği ölçüde karşılanır.
6. Satıcı; ürünün tükenmesi, hayvan veya parça bulunamaması, teslimat bölgesinin planlamaya uygun olmaması gibi sebeplerle sipariş talebini kısmen veya tamamen kabul etmeme hakkına sahiptir. Bu durumda alıcıya gecikmeksizin bilgi verilir.
7. Sözleşmenin bir örneği ile sipariş teyidi, kalıcı veri saklayıcısı olarak WhatsApp yazışması veya kısa mesaj yoluyla alıcıya iletilmiş sayılır. Alıcı, bu yazışmaları kendi cihazında saklayabilir; talep etmesi hâlinde sözleşmenin yazılı bir örneği mağazada verilir.

6. Ürün, fiyat ve gramaj

Ürünün niteliği

1. Ürünler; türü (dana, kuzu, oğlak, keçi), parçası (ör. but, kol, kuşbaşı, kıyma, pirzola), kemikli veya kemiksiz oluşu, yağ oranı ve hazırlık şekli ile tanımlanır. Bu nitelikler sipariş teyidinde belirtilir.
2. Et doğal bir üründür. Aynı parçanın renk, yağ dağılımı, kemik ve sinir oranı hayvandan hayvana farklılık gösterebilir. Sitede ve mesajlarda kullanılan görseller temsilîdir.

Fiyat

1. Ürünlerin fiyatı, sipariş teyidinde kilogram, adet veya porsiyon başına birim fiyat olarak bildirilir. Bildirilen fiyatlara katma değer vergisi dâhil tüm vergiler dâhildir.
2. Etin toplam bedeli, birim fiyat ile tartı sonucunun çarpılmasıyla kesinleşir. Bu nedenle sipariş teyidinde belirtilen toplam tutar, tahmini tutardır.
3. Aksi sipariş teyidinde açıkça belirtilmedikçe fiyat, alıcıya teslim edilen ürünün kesim, kemik ayıklama, yağ ve sinir temizliği gibi işlemlerden sonraki net ağırlığı üzerinden hesaplanır. Fiyatın ayıklama öncesi ağırlık üzerinden hesaplanacağı hâllerde (ör. bütün kuzu, yarım karkas), bu husus ve yaklaşık fire sipariş teyidinde açıkça belirtilir.
4. Teslimat için ayrı bir ücret alınacaksa bu ücret sipariş teyidinde açıkça belirtilir. Teyitte belirtilmeyen hiçbir ek ücret alıcıdan talep edilmez.
5. Sipariş teyidinden sonra piyasa koşullarındaki fiyat değişiklikleri, teyit edilmiş siparişin birim fiyatını alıcı aleyhine değiştirmez.

Gramaj farkı

1. Alıcının istediği miktar, et doğal bir ürün olduğu ve parçalar bütün hâlinde kesildiği için birebir tutturulamayabilir. Bu nedenle küçük gramaj farkları olağandır ve tutar tartı sonucuna göre hesaplanır.
2. Kesim ve ayıklama sonrasında tartı sonucu ile istenen miktar arasında olağanın üzerinde bir fark ortaya çıkarsa, satıcı ürünü teslim etmeden önce alıcıya tartı sonucunu ve kesin tutarı bildirir. Alıcı bu durumda farkı kabul edebilir, eksik kalan miktarın tamamlanmasını veya fazla miktarın ayrılmasını isteyebilir.
3. Tartı sonucu ve kesin tutar, teslimde fiş veya fatura ile belgelenir. Alıcı, teslim sırasında ürünün yeniden tartılmasını isteyebilir.

7. Ödeme

1. Site üzerinden ödeme alınmaz. Sitede kart bilgisi veya ödeme bilgisi istenmez. Satıcı adına site üzerinden ödeme isteyen bir bağlantı veya mesajla karşılaşırsanız lütfen ödeme yapmayınız ve durumu 0505 062 36 67 numarasından bize bildiriniz.
2. Ödeme, eve teslimde teslim anında, mağazadan teslim almada mağazada, satıcının kabul ettiği ve sipariş teyidinde bildirilen ödeme yöntemleriyle yapılır.
3. Kurbanlık gibi büyük tutarlı veya özel hazırlık gerektiren siparişlerde ön ödeme veya kapora istenecekse, bu husus ile tutarı ve sözleşmenin sona ermesi hâlinde iadenin nasıl yapılacağı sipariş teyidinde açıkça belirtilir.
4. Ödeme karşılığında alıcıya mevzuata uygun fiş veya fatura verilir. Fatura için gerekli bilgilerin sipariş sırasında bildirilmesi gerekir.
5. Alıcı, teslim aldığı ürünün bedelini ödemekle yükümlüdür. Ödemenin yapılmaması hâlinde satıcının yasal hakları saklıdır.

8. Teslimat

Teslim yöntemleri

1. Evime teslim: Ürün, sipariş teyidinde belirtilen adrese, kararlaştırılan zaman aralığında teslim edilir. Siirt merkez dışındaki adreslere teslimat, gün ve araç planlamasına bağlıdır ve her siparişte ayrıca teyit edilir.
2. Mağazadan teslim alma: Alıcı, siparişini Bahçelievler Mah. Bankalar Cad. No: 18/B, 56100 Merkez / Siirt adresindeki mağazamızdan, sipariş teyidinde belirtilen zamanda teslim alır.

Teslim süresi

1. Ürünler taze kesim ve kişiye özel hazırlık gerektirdiğinden teslim zamanı her siparişte alıcıyla birlikte kararlaştırılır ve sipariş teyidinde belirtilir.
2. Satıcı, siparişi her hâlde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde öngörülen otuz günlük azami süreyi aşmamak üzere, kararlaştırılan zamanda teslim eder.
3. Kararlaştırılan zamanda teslimin mümkün olmayacağı anlaşılırsa satıcı, alıcıya gecikmeksizin bilgi verir ve yeni bir zaman önerir. Alıcı yeni zamanı kabul etmezse sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda varsa yapılmış ödemeler en geç on dört gün içinde iade edilir.

Teslim ve soğuk zincir

1. Ürünler, soğuk zincir korunarak, hijyenik ve gıdaya uygun ambalajlarla hazırlanır ve taşınır.
2. Ürün, teslim edilinceye kadar satıcının sorumluluğundadır. Teslimden sonra ürünün uygun koşullarda saklanması alıcının sorumluluğundadır. Alıcının taze eti en kısa sürede buzdolabına veya dondurucuya yerleştirmesi gerekir.
3. Alıcı, ürünü bizzat veya bildirdiği bir kişi aracılığıyla teslim alabilir. Alıcının bildirdiği kişiye yapılan teslim, alıcıya yapılmış sayılır.

Alıcının adreste bulunmaması

1. Teslim sırasında alıcıya veya bildirdiği kişiye ulaşılamazsa satıcı alıcıyı telefonla ve WhatsApp'tan arar. Ürün, soğuk zinciri bozmamak için adreste veya kapı önünde bırakılmaz.
2. Alıcıya ulaşılamayan ürünler uygun soğutma koşullarında mağazaya geri götürülür ve alıcıyla yeni teslim zamanı kararlaştırılır. Yeniden teslim için ek bir masraf doğacaksa bu masraf önceden alıcıya bildirilir.
3. Alıcının makul süre içinde ürünü teslim almaması ve ürünün çabuk bozulabilir niteliği nedeniyle beklemenin mümkün olmaması hâlinde, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun alacaklının temerrüdüne ilişkin hükümleri uygulanır. Kişiye özel hazırlanmış ürünlerde doğan zarar bakımından genel hükümler saklıdır.

Teslimata ilişkin ayrıntılar Teslimat Koşulları'nda yer alır.

9. Cayma hakkı ve istisnaları

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kural olarak malı teslim aldığı günden itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi, bazı sözleşmelerde cayma hakkının kullanılamayacağını düzenler. Satıcının sattığı ürünlerin büyük çoğunluğu bu istisnaların kapsamındadır:

1. Çabuk bozulabilen mallar (md.15/1-c): Taze et, kıyma, sakatat ve taze hazırlanmış ürünler çabuk bozulabilen mallardır. Bu ürünlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
2. Kişiye özel hazırlanan mallar (md.15/1-b): Alıcının isteğine göre kesilen, doğranan, kıyması çekilen, ayıklanan, porsiyonlanan, marine edilen veya özel olarak paketlenen ürünler, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallardır. Bu ürünlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
3. Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallar (md.15/1-ç): Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya vakumu açılmış gıda ürünleri sağlık ve hijyen açısından iade edilemez.

Cayma hakkının kullanılabileceği hâller

Yukarıdaki istisnaların hiçbirine girmeyen bir ürün (ör. ambalajı açılmamış, uzun raf ömürlü, kişiye özel hazırlanmamış paketli bir ürün) satın alınmışsa alıcı, teslimden itibaren on dört gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu durumda:

1. Cayma bildirimi, süresi içinde satıcıya WhatsApp üzerinden yazılı mesajla veya Bahçelievler Mah. Bankalar Cad. No: 18/B, 56100 Merkez / Siirt adresine yazılı olarak yapılır.
2. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren on gün içinde ürünü ambalajı açılmamış ve kullanılmamış hâlde mağazaya getirir ya da satıcının teslim alması için kararlaştırılan zamanda hazır bulundurur. Ürünün satıcı tarafından alınması alıcıya ek masraf doğurmaz.
3. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, ürün bedeli ve varsa teslimat ücreti dâhil tüm ödemeleri alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.
4. Alıcı, cayma süresi içinde ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanılması dışında oluşan değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.

Cayma hakkının bulunmaması, alıcının ayıplı ürüne ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.

10. Ayıplı ürün ve seçimlik haklar

1. Satıcı, ürünleri sipariş teyidindeki niteliklere uygun, sağlıklı, taze ve gıda mevzuatına uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür. Sipariş teyidinde belirtilen niteliklere uymayan, bozulmuş, eksik veya yanlış teslim edilen ürünler ayıplı kabul edilir.
2. Ürünün ayıplı olması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca şu seçimlik haklardan birini kullanabilir:
   • Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
   • Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
   • Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
   • İmkân varsa satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme.
3. Et ve gıda ürünlerinin doğası gereği ücretsiz onarım hakkının uygulanması mümkün değildir. Bu nedenle ayıplı ürünlerde alıcıya; ayıpsız misli ile değiştirme, bedel indirimi veya sözleşmeden dönerek bedelin iadesi seçenekleri sunulur.
4. Satıcı, alıcının seçtiği talebi kendisine bildirildiği tarihten itibaren en geç otuz gün içinde yerine getirir. Taze ürünlerde değişim, mümkün olan en kısa sürede yapılır.
5. Alıcının ayrıca 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat talep etme hakkı saklıdır.
6. Ayıplı maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıksa bile malın tesliminden itibaren iki yıllık zamanaşımı süresine tabidir; ayıbın ağır kusur veya hile ile gizlenmesi hâlinde bu süre uygulanmaz. Ancak taze et gibi raf ömrü kısa ürünlerde, ayıbın teslimde var olup olmadığı ürünün saklama koşullarına bağlı olarak değerlendirilir.

11. Teslimde kontrol ve bildirim

1. Alıcının, ürünü teslim alırken ambalajın sağlamlığını, ürünün soğukluğunu, rengini ve kokusunu, sipariş teyidindeki ürünlerle uygunluğunu kontrol etmesi önerilir.
2. Teslimde fark edilen eksik, yanlış veya bozuk ürünler teslim eden kişiye hemen bildirilmelidir; bu durumda ürün teslim alınmayabilir veya ilgili kısım iade edilebilir.
3. Teslimden sonra fark edilen sorunların, ürün tüketilmeden veya başka bir işleme tabi tutulmadan önce, mümkünse ürünün ve ambalajının fotoğrafıyla birlikte WhatsApp'tan veya 0505 062 36 67 numarasından en kısa sürede bildirilmesi rica olunur. Ürünün tamamının tüketilmiş olması, ayıbın tespitini güçleştirir.
4. Alıcının teslimde kontrol yapmamış olması, kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz. Bildirimin erken yapılması, yalnızca ayıbın tespitini ve çözümün hızlanmasını sağlar.
5. Alıcının ürünü teslimden sonra uygun koşullarda saklamamasından (ör. uzun süre oda sıcaklığında bırakılması, çözülen etin yeniden dondurulması) kaynaklanan bozulmalar, satıcının sorumluluğunda değildir.

Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları'nda yer alır.

12. Siparişin iptali

1. Alıcı, siparişini kesim veya kişiye özel hazırlık başlamadan önce ücretsiz olarak iptal edebilir.
2. Hazırlık başladıktan sonra ürün kişiye özel hazırlanmış ve çabuk bozulabilir nitelik kazanmış olacağından iptal talebi, satıcının ürünü başka bir müşteriye satabilmesi gibi imkânlar ölçüsünde değerlendirilir.
3. Satıcı, ürünün tedarik edilememesi veya teslimin imkânsızlaşması hâlinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde alıcıya bildirir ve varsa tahsil edilen bedeli bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade eder.

13. Kurbanlık ve vekâlet işlemleri

Kurbanlık hayvan satışı, kesim günü, vekâlet, hisse paylaştırma, adak ve akika kesimleri gibi işlemler kendine özgü planlama gerektirir. Bu işlemlere ilişkin özel hükümler Teslimat Koşulları'nda düzenlenmiştir. Bu hükümler ile kurbanlık siparişine özgü olarak sipariş teyidinde kararlaştırılan hususlar, bu sözleşmenin parçasıdır. Kurban kesimi belirli bir tarihte yapılması gereken bir işlem olduğundan, kurbanlık siparişlerinde cayma hakkı Yönetmelik'te öngörülen istisnalar çerçevesinde değerlendirilir.

14. Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri, siparişin alınması, hazırlanması, teslimi, faturalandırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

15. Mücbir sebep

1. Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, salgın hastalık, hayvan hastalıkları nedeniyle kesim ve sevk yasakları, karantina, yangın, sel, ağır kar ve buzlanma nedeniyle yolların kapanması, uzun süreli elektrik kesintisi, savaş, terör olayları, grev ve resmî makamların kararları gibi olaylar mücbir sebep sayılır.
2. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır. Satıcı, mücbir sebebi öğrendiğinde alıcıya gecikmeksizin bilgi verir.
3. Mücbir sebep nedeniyle sipariş makul bir süre içinde yerine getirilemezse taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda alıcının yapmış olduğu ödemeler en geç on dört gün içinde iade edilir.

16. Uyuşmazlıkların çözümü

1. Alıcı, şikâyetlerini öncelikle 0505 062 36 67 numarasından, WhatsApp üzerinden veya Bahçelievler Mah. Bankalar Cad. No: 18/B, 56100 Merkez / Siirt adresine yazılı olarak satıcıya iletebilir. Satıcı, şikâyetleri en kısa sürede inceleyerek alıcıya bilgi verir.
2. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri görevlidir. Başvuru, e-Devlet kapısı üzerinden de yapılabilir.
3. Parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri görevlidir. Tüketici mahkemesinde dava açılmadan önce, 6502 sayılı Kanun'da öngörülen hâllerde arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.
4. Tüketici, davasını kendi yerleşim yerinde veya işlemin yapıldığı yerde açabilir.

17. Yürürlük

1. Bu sözleşme, satıcının sipariş teyidini göndermesi ve alıcının siparişin hazırlanmasını onaylamasıyla kurulur ve yürürlüğe girer; ayrıca imza gerekmez.
2. Sözleşme; bu sayfadaki genel hükümler, Ön Bilgilendirme Formu, sipariş teyidi ile Teslimat Koşulları ve İptal ve İade Koşulları'ndan oluşur. Sipariş teyidinde alıcı lehine kararlaştırılan özel hususlar, genel hükümlere göre önceliklidir.
3. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
4. Satıcı bu sözleşmenin genel hükümlerini mevzuata uyum amacıyla güncelleyebilir; güncellemeler, yayımlanmadan önce kurulmuş sözleşmeleri alıcı aleyhine etkilemez.